Ayuda

¿Tienes una duda, algo no funciona o se te ocurre una idea? Escríbenos a hola@iro.fit y te responderemos lo antes posible.

Si es un fallo, nos ayuda mucho saber qué móvil tienes, qué versión de Iro usas (la verás en Ajustes) y qué estabas haciendo cuando pasó.

Preguntas frecuentes

¿Cómo paso mis entrenos a un móvil nuevo?

Si tienes activada la copia de seguridad de Android, Iro recupera tus datos al instalarla en el móvil nuevo con la misma cuenta de Google. También puedes guardar una copia desde Ajustes, en Datos y copia de seguridad.

¿Cómo recupero una compra?

Instala Iro con la misma cuenta de Google con la que hiciste la compra. La tienda le confirma a Iro que ya la tienes, sin que tengas que hacer nada.

¿Cómo cambio entre kg y lb?

Iro elige kg o lb según tu país. Puedes cambiarlo cuando quieras en Ajustes.

Iro me propone un peso que no tiene mi máquina.

Apunta el peso que has usado de verdad. Iro te preguntará cómo sube esa máquina y, a partir de ahí, solo te propondrá pesos que tenga.

¿Cómo borro todos mis datos?

Tus datos solo están en tu móvil. Si desinstalas Iro, se borran con ella. Recuerda que la copia de seguridad de Android puede guardar una copia en tu cuenta de Google; la puedes borrar desde los ajustes de Google.